ドギレットからのメールについて

2016/07/05

みなさん、こんにちは。

ドギレット窓口担当の山本です。

皆さまから頂く質問・相談をご紹介しています。

 

今回はドギレットからのメールについてです。
ドギレットでは、『商品をご購入いただいた方』または『会員登録いただいた方』、『お問い合わせいただいた方』へ確認・完了メールを送っています。

 

 

これらのメールは、お問い合わせ後に自動返信メールが届きます。

その後、担当が内容を確認し平日営業日に詳細をお返ししています。

 

基本的に、どのメールをお使いの方も登録内容に誤りが無ければ届くのですが、お使いのメールアドレスによってセキュリティーの厳しさに違いがあり、確認メールが届かないケースがあります。

 

 

 

例えば、携帯メールアドレス（docomo、softbank、auなど）の受信拒否設定を行われている方。

受信拒否設定を解除して頂くか、キャリア毎の受信設定画面で受信したいアドレスを登録して頂く必要があります。
その他、パソコンから送信されたメールは受け付けない設定になっている場合もありますので、ドギレットからのメールが届かない場合、お手数ですがメールの受信設定をご確認ください。

 

パソコンのフリーメール（Yahoo!メール、Gmailなど）をご利用の方。

ドギレットからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられているケースがあります。一度迷惑メールフォルダもご確認ください。

 

携帯・スマホの方、パソコンの方、それぞれ設定をご確認いただき、それでも届かない場合はお手数ですが弊社までご連絡をお願い致します。

 

 

 

以上、ドギレットからのメールについてお届けしました。

次回もお客様から寄せられた疑問・相談などなどお伝えして参ります♪

それでは次の機会まで＾＾